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ulfTone music
Linienstr. 148
10115 Berlin

Te.: 030 | 345056-0
Fax: 030 | 345056-15

office at ulftone com

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website: Henning Bär


Allgemeine Geschäftsbedingungen Deutschland der Firma ulfTone music/Ulf Zick, Linienstr. 148 D-10115 Berlin. Inhaber: Ulf Zick


Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten besondere EU-Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

Preise

1. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Im Fall einer Preiserhöhung sind Sie als Kundin oder Kunde nicht an Ihre Bestellung gebunden. Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

2. Es wird pauschal ein Versandkosten- und Verpackungsanteil in Höhe von EUR 1,50Euro innerhalb Deutschland berechnet. 4,-Euro berechnen wir bei Sendungen innerhalb Europa und 8,-Euro bei weltweiten Sendungen.

Zahlungsarten

Per Lastschrift/Bankeinzug: Bitte geben Sie beim Bestellformular in den dafür vorgesehenen Feldern Ihre komplette Bankverbindung an. Der Betrag wird automatisch als Teil des Bestellvorgangs abgebucht, es gibt keine Rückschecks oder Gutschriften.
Kreditkarte: Wir akzeptieren VISA, EuroCard/MasterCard. Bitte geben Sie beim Bestellformular in den dafür vorgesehenen Feldern Ihre kompletten Kartendaten an. Die Daten werden verschlüsselt (SSL - Secure Sockets Layer) an uns übermittelt und können nicht von dritten eingesehen bzw. mißbraucht werden.
Wir buchen nur den Betrag der gelieferten Ware ab, es gibt keine Rückschecks oder Gutschriften.
Auf Rechnung: Ist leider nicht möglich.
Nachlieferungen/Rückstände
Es werden keine CDs nachgeliefert bzw. in Rückstand genommen.

Ihr Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, Software auf Datenträgern aller Art), wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung).

Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an ulfTone music/Ulf Zick, Linienstr. 148 D-10115 Berlin

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Ende der Widergaberechtsbelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: ulfTone music, Linienstr. 148, 10115 Berlin, Tel.: 030-3450560, Fax: 030-345056-15

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ende der Rückgabebelehrung


Hinweise zur Rücksendung:
1. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Waren ist ulfTone music/Ulf Zick berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen (§ 361a II BGB).

2. Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.

Gegebenenfalls erfolgt eine Kostenerstattung der Rücksendekosten

Zahlungen, Lieferung

1. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall innerhalb von 3 Tagen ab Bestelleingang. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. Schadensersatz ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt unsererseits Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

2. Die Lieferung ist bei Rechnungseingang sofort und ohne Abzug zu bezahlen. Bei Erteilung einer Einzugsermächtigung buchen wir die fälligen Beträge am Tag des Versands von Ihrem Konto ab. Eine Haftung bei Verlust der Zusendung von Bargeld oder Schecks kann nicht übernommen werden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie haben die Ware bis dahin pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich anzuzeigen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzuverlangen. Die Kosten der Rücksendung im Verzugsfall (nach Ablauf der Widerrufsfrist) gehen zu Ihren Lasten und müssen erstattet werden, wenn Sie sie nicht selbst getragen haben.

Datenschutz

Wir speichern und verwenden Ihre Daten nur für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses (gegebenenfalls mit verbundenen Unternehmen und zur Kreditprüfung) Selbstverständlich werden Ihre Angaben vertraulich behandelt.

Erfüllungsort, Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht

1. Als Erfüllungsort für alle beiderseitigen, aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, einschließlich eventueller Rückgewährleistungsansprüche wird Berlin vereinbart.

2. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Beverungen vereinbart, wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

3. Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.

4. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen ulfTone music/Ulf Zick gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Bürozeiten
Für Wünsche, Anregungen, Probleme und Fragen sind wir auch telefonisch und per Fax erreichbar.
Unser Büro ist von Montag bis Freitag zwischen 11 und 17 Uhr besetzt.
Telefon: 030-3450560
Fax: 030 - 34505615
Weitere Fragen?
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht auf dieser Seite findet, dann schicken Sie bitte eine e-mail an info@ulftone.com und wir werden Ihnen persönlich antworten.




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ENGLISH VERSION:


Shipping
We ship via mail. Postage & packaging is billed at cost. See your shopping card for information.  Important: International Customers will be responsible for all customs, duty and tax charges, which may vary from country to country. Contact your local postal service for information about these charges.
UlfTone is required by law to declare an accurate monetary value on all non-German shipments. We are unable to honor any requests to suppress the value of an order on the customs sticker. We cannot guarantee delivery times for International Orders.

Payment
Credit-card: We accept Visa, and EuroCard/MasterCard as payment for your orders.
Your card will be charged automatically as part of the ordering process.

Cheques:
We cannot accept cheques anymore, due to the exorbitant bank charges to cash them (EUR 15,-).

Exchange rates
All prices are in EURO.
If you want to know the exact value of your order in your currency, please proceed to the The Universal Currency Converter (http://www.xe.net/ucc).

Credit Card Security
The reality of the situation is that it is extremely unlikely your credit card number could be intercepted when placing an order through this or most other websites. Especially since we offer SSL encryption (Secure Sockets Layer), which encrypts the data sent from your browser to our servers and is practically impossible to decrypt by even the cleverest hackers. It was documented that to break a single 40-bit encrypted transmission (such as this website uses), it was necessary to use 120 workstations and two parallel supercomputers at three major research centers for 8 days. And that was to read only one single transmission.
If you feel more comfortable, you can always call in your credit card to complete your order.

Problems with Shipments
Any situations requiring further assistance on ulfTone's part should be described in an e-mail to martin@ulftone.com. Please include all pertinent information - invoice number, name, address, phone number, e-mail address, and please describe the situation as thoroughly as possible. We will do whatever it takes to solve the problem.
If the wrong CD's were shipped please contact martin@ulftone.com with all pertinent information. Do not send the CDs back without contacting us first. We'll work it out.
If CD's are damaged or the pressings are faulty please contact info@ulftone.com with all pertinent information. Do not send the CDs back without contacting us first.
Want to talk to a real person?
You can reach us at the following phone numbers between 11 in the morning and 5 o´clock in the evening, European Standard Time, Monday through Friday. We're glad to help you.
Phone: ++49 - 30- 34505621
Fax: ++49 - 30- 34505615

More questions?
If you didn't find the answer to your question on this page, please send e-mail to info@ulftone.com and we will respond to you personally.

Legal stuff
The goods remain our property until they are fully paid. All legal disputes will be settled in Berlin, Germany.


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